市场热线:800-819-9950
技术支持 : 800-810-0699 (使用座机拨打) / 021-38502900 (使用手机拨打) 或请点这里.
您可以找到离您最近的办事处


PTC 全球支持欢迎中心

注册访问支持服务

Access Main Image操作列表

访问支持服务十分简单。首先,创建一个客户支持帐户。.

PTC 客户帐户可全面访问在线支持服务。如果当前拥有基本帐户,则可以升级帐户,启用支持服务访问权限。若要验证支持服务访问权限并升级帐户,您需要具备以下信息:

  1. 客户编号
  2. 以下任意一项
    1. 服务合同编号 (SCN)
    2. 销售订单号 (SON)
    3. 地点编号

说明: 从 PTC 授权合作伙伴处接受技术协助的客户并无通过 PTC eSupport 工具提交问题的权限。但是,我们欢迎您使用 eSupport Portal 访问您享有的所有权利,比如知识库文章、软件下载工具、技术技巧研讨会和支持电子邮件提醒订阅服务。

还没有帐户? 创建一个 新帐户 并添加上述信息来验证支持服务访问权限。

忘记帐户信息?? 需要找回密码??