智能互联产品的产品生命周期管理

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物联网 (IoT) 及其对产品开发的影响

通过将数字世界 (Internet) 和物理世界融合在一起,物联网及智能互联产品正在改变着制造商的产品开发和服务方式。PTC CEO Jim Heppelmann 最近接受了采访,围绕 IoT 如何重新定义各种传统产品开发概念,包括产品生命周期管理 (PLM),发表了自己的见解。

PTC 最近一直将重点放在 IoT 上。IoT 与 PTC 在 CAD 和 PLM 领域的渊源有何联系?

我们将 IoT 看作一种将会转变现有行业的破坏性力量,特别是在我们的核心市场,比如制造业和工程业。面对软件密集型产品和服务导向型商业模式,PTC 及早做出了反应。通过为 PTC 已经提供的产品和服务生命周期解决方案增加连接能力,我们的客户得以形成闭环,并转变他们的产品制造、运营和服务方式。

相比于将 RCM 类(远程状态监测)应用程序改造到现有资产中,PTC 的支持 IoT 式产品愿景如何更进一步?

这种改造方法十分重要,将继续为很多既有的长期资产和服务发挥作用。不过,新一代产品开始兴起,这些产品是专门为利用 IoT 而设计的。对于这些产品来说,连接能力不是可选的附加功能;它是设计到产品之中的。这些新产品的很多核心特性将依赖于这种内置连接能力。各种物理产品和相关云服务组成了新的生态系统,如 Apple 设备和 iTunes 云服务。我们将这一代新产品称作“智能互联产品”。


智能互联产品 PLM 将受何影响呢?

传统的 PLM 工具实际上将重点放在产品生命周期的早期阶段:产品设计和开发。我们需要着眼于整个产品和服务生命周期,包括产品设计、制造、销售/营销、客户运营,以及售后服务。


这次访谈最初发表在《Enterprise IoT》上,这是一本对各个行业中的 IoT 使用情形进行分析和记录的数字刊物,包括汽车、能源和制造等行业。

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