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Tyco 业务转型

从服务转型到业务转型

Anthony Moffa,Tyco 

Anthony Moffa,Tyco 消防产品全球服务高级经理

在支持 IoT 的远程服务所具有的战术优势与伴随真正互联服务商业模式的全面战略变化之间,有着显著的差异。

通过转向始终在线的互联服务模型,您可以转变自己的组织以及与客户之间的关系。每一次维护和服务事件都会产生宝贵的实时数据,然后可在整个组织内部加以运用。客户不仅将您视为设备供应商,而且将您看作对他们的成功做出贡献的业务合作伙伴。