学术技术支持

市场热线:800-819-9950
技术支持 : 800-810-0699 (使用座机拨打) / 021-38502900 (使用手机拨打) 或请点这里.
您可以找到离您最近的办事处


我们如何提供帮助?

PTC Academic Program 支持团队的主要目标是,确保能够尽可能轻松地正确安装 PTC Academic Program 软件,而且每个应用程序能为我们的每个用户带来预期的性能。

在社区提问 >

提交支持请求 >

                              

软件/硬件要求

PTC Academic Program 目前支持 Creo Elements/Pro(以前称为 Pro/ENGINEER Wildfire 野火版 5.0)和 Creo 1.0 以及 2.0 产品套件。这些是商业级 CAD 应用程序,仅在经过认证的 32 位和 64 位 Windows 平台上受支持。

软件/硬件要求 >

平台支持策略 >

请求 PTC Academic Program 支持

以下表单供您提交技术支持请求,以解决与 PTC Academic Program 软件安装和许可有关的问题。这将确保您的请求得到跟踪,并且相应的 PTC Academic Program 支持人员能与您一起跟进请求。

在社区提问 >

提交支持请求 >